專業(yè)寵物用品設(shè)計與制造商!
近年來,我國養(yǎng)寵大軍不斷擴大,消費理念日益成熟,寵物行業(yè)正從“傳統(tǒng)養(yǎng)寵”向“科學(xué)養(yǎng)寵”進階。這一變化不僅推動了行業(yè)的升級發(fā)展,也為寵物品牌和產(chǎn)品帶來了新的機遇。
小紅書作為年輕人的聚集地,其社區(qū)用戶和養(yǎng)寵人群的用戶畫像高度匹配。數(shù)據(jù)顯示,53%的養(yǎng)寵核心人群*會在小紅書獲取信息,平臺寵物類目相關(guān)內(nèi)容和需求快速增長。龐大的養(yǎng)寵流量池也催生出更為創(chuàng)新的養(yǎng)寵方式,科學(xué)養(yǎng)寵、攜寵同行等進階玩法在這里產(chǎn)生并被廣泛傳播。小紅書不僅是科學(xué)養(yǎng)寵的“百科全書”,也成為養(yǎng)寵潮流趨勢的發(fā)源地和行業(yè)動態(tài)的風(fēng)向標(biāo)。
為了深入洞察寵物行業(yè)的發(fā)展趨勢,并為品牌提供精準(zhǔn)的營銷策略,小紅書商業(yè)化聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)共同發(fā)布《小紅書2024寵物行業(yè)洞察報告》。報告從寵物行業(yè)七大特色人群出發(fā),通過刻畫更精細(xì)的用戶畫像,挖掘?qū)櫸锵M的潛在需求。同時,報告還對寵物市場的細(xì)分品類消費現(xiàn)狀及新趨勢進行分析,揭示行業(yè)發(fā)展的三大核心趨勢動向,為品牌的長期發(fā)展和戰(zhàn)略布局提供指引。
在消費需求和行為日益多元化的當(dāng)下,消費者的決策路徑愈加復(fù)雜,而小紅書扮演著寵物主消費決策的重要一環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,小紅書貫穿了“認(rèn)知-種草-購買-分享”的用戶決策前后全鏈路,為品牌的種草運營提供了多樣化觸點。
具體來看,在用戶認(rèn)知階段,小紅書是養(yǎng)寵核心人群獲取養(yǎng)寵知識的首選渠道,無論是平臺滲透率還是使用頻次都居于高位。同時,小紅書對養(yǎng)寵核心人群的消費決策牽引作用明顯。超過52%的用戶表示自己曾在小紅書被種草過產(chǎn)品和服務(wù)2024寵物用品,其中寵物日常用品和寵物食品的種草熱度最高,二者分別占比40%和38%。
在購買階段,小紅書的種草效應(yīng)輻射深遠(yuǎn),不僅影響線上購買決策,也影響線下購買決策,并展現(xiàn)出長線的購買決策影響力。報告指出,用戶在小紅書種草后,89%的消費者轉(zhuǎn)向電商平臺進行購買,41%的用戶轉(zhuǎn)到線下進行購買,一個月內(nèi)的全域轉(zhuǎn)化率高達91%。
在口碑分享階段,超過51%的養(yǎng)寵核心人群傾向于在小紅書上分享和曬單。和其他平臺相比,在小紅書上每天分享一次以及每周分享一次養(yǎng)寵相關(guān)內(nèi)容的消費者占比均位列第一,寵物主在小紅書的分享欲更加旺盛,這些用戶的真實“安利”也成為產(chǎn)品&品牌的最好傳播者,反哺品牌/產(chǎn)品的種草。
對品牌而言,沿著寵物主的消費決策路徑,品牌可以通過構(gòu)建認(rèn)知、放大種草人群、深化品牌心智等策略,最終精準(zhǔn)觸達目標(biāo)用戶,實現(xiàn)品效合一。
隨著生活方式和觀念的改變,當(dāng)代寵物主的形象不再單一,展現(xiàn)出多維立體的全新特征。通過對小紅書的養(yǎng)寵用戶進行定性和定量研究分析,我們梳理出當(dāng)下寵物行業(yè)七大特色人群,分別是新晉鏟屎官、萌寵囤貨人、攜寵旅行家、貓狗大贏家、精養(yǎng)新中產(chǎn)、科學(xué)養(yǎng)寵人和為寵嘗鮮派。
【新晉鏟屎官】年齡偏小、高線居多,具備高分享意愿,63%的養(yǎng)寵新手每周都會在小紅書分享寵物相關(guān)內(nèi)容。
【萌寵囤貨人】以二線%的用戶習(xí)慣囤貨型購買,其中月均花費在2000元以上的人群占比達29%。這些囤貨人不僅囤食品、日常用品,也愛囤小眾衍生、培養(yǎng)訓(xùn)練等服務(wù)類產(chǎn)品。
【攜寵旅行家】以一線新一線資深中產(chǎn)為主,TA們本身也多為戶外愛好者,熱衷于帶著寵物一起去公園Citywalk,去爬山感受曠野。
【貓狗大贏家】指貓狗雙全家庭,用戶畫像以為一二線女青年為主,人群占比僅10%。雖然人數(shù)占比較小,但線上“貓狗雙全”線億,可以看到貓狗雙全深受年輕人追捧,成為人生“夢想”之一。
【精養(yǎng)新中產(chǎn)】會為寵物氪金,高線歲以上的用戶引領(lǐng)精養(yǎng)潮流。有錢沒閑的TA們對產(chǎn)品有更高的標(biāo)準(zhǔn),追求多元化的服務(wù)構(gòu)建精養(yǎng)生活。
【科學(xué)養(yǎng)寵人】中25歲以下寵物主占比較高,TA們崇尚理性消費,51% 的科學(xué)養(yǎng)寵人的第一知識渠道是小紅書。
【為寵嘗鮮派】主打一個勇于嘗試,以一線%的用戶希望能了解最新趨勢和最新產(chǎn)品,尤其是高線年輕人總想給毛孩子買最新奇有趣的產(chǎn)品。
養(yǎng)寵觀念的變化也相應(yīng)影響著消費行為,基于對市場表現(xiàn)、使用場景、線上討論等維度的分析,我們總結(jié)出行業(yè)三大核心趨勢:科學(xué)養(yǎng)寵、專寵專用和雙向奔赴。這些趨勢幫助品牌提前洞察市場動向,從而在競爭中搶占先機。
如今,“科學(xué)喂養(yǎng)”已經(jīng)成為寵物主的人均共識,消費者對飲食產(chǎn)生了更為專業(yè)和進階的需求。比如在寵物主糧的選擇上,消費者化身“火眼金睛”,配比科學(xué)、肉源多元、成分養(yǎng)生這三者缺一不可。過去一年,含有蔓越莓、藍(lán)莓、牛油果等天然果蔬的主糧銷量表現(xiàn)亮眼,葉黃素、輔酶Q10這類養(yǎng)生成分也成為“常客”,配料的多元升級推動主糧市場進一步細(xì)分。
此外,分齡喂養(yǎng)成為主糧選購新“賣點”,在寵物生長的不同階段,消費者傾向選擇“量階定制”的產(chǎn)品。比如在幼貓期,添加了益生元、乳鐵蛋白的主糧有利于提升幼貓免疫力,這一階段消費者更加關(guān)注主糧是否營養(yǎng)、溫和、好吸收。當(dāng)貓咪進入孕期和老年階段,對葉酸、硫酸軟骨素等成分需求增大,消費者開始選購針對性補充營養(yǎng)的主糧。為了呵護寵物全生命周期的健康,消費者也開始注重日常養(yǎng)護,比如幫助貓咪控制體重、保護狗狗關(guān)節(jié)等。過去一年,功能性主糧增速較快,天然少添加的健康訴求推動主食湯罐熊貓體育爆發(fā)式增長。
可以看到,伴隨著養(yǎng)寵觀念的進步,寵物主開始形成更為系統(tǒng)的養(yǎng)寵方法論。寵物主糧品牌也需要朝著高質(zhì)感、專業(yè)配方、功能保護和自然少添加這四大方向進階,與寵物主共同成長,不斷提升自身產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)度。
不同于以往“粗放式”養(yǎng)寵,當(dāng)代寵物主將愛寵視作獨立的個體,推動寵物行業(yè)逐漸形成“專寵專用”的趨勢。
這里的“專”一是指單點功能突出,二指針對具體的寵物品種。比如在寵物健康賽道,貓咪有化毛、補充?;撬岬刃枨螅饭犯⒅芈蚜字?、魚油等成分補充,貓狗之間的品種差異促使消費者選擇不同的產(chǎn)品滿足需求。藥品保健品類也是如此,養(yǎng)貓的消費者更關(guān)注感冒病癥,而狗狗更關(guān)注過敏。寵物疾病不斷和人類對齊,單點功能突出的產(chǎn)品更能刺激消費者產(chǎn)生購買沖動。
隨著我國多貓多狗家庭不斷增加,寵物主更加關(guān)注每個寵物的獨特需求和個體問題。因此,對品牌而言,無論是專注于解決寵物的特定問題,還是針對某一寵物品種進行深入研發(fā),都是在激烈的競爭中突圍的重要機遇。
值得注意的是,寵物行業(yè)具有購買者與使用者分離的特點,許多品牌從只服務(wù)“寵物”轉(zhuǎn)向服務(wù)“人和寵物”,用貼心的設(shè)計提升消費者的體驗和好感度。
在寵物用品行業(yè),隨著“攜寵出行”趨勢的興起,消費者對于寵物出行用品的需求顯著增加。具體來看,貓牽引繩、寵物智能穿戴設(shè)備、寵物推車等品類的增長尤為迅猛。此外,寵物主在戶外場景下不僅希望解放雙手,也開始關(guān)注“毛孩子熊貓體育”的時尚穿搭,對胸背、牽引繩等產(chǎn)品的外觀設(shè)計提出了更高的要求。在家庭生活場景中,寵物用品的創(chuàng)新同樣需要緊跟寵物主的生活視角。以智能貓砂盆為例,除了要保證清潔衛(wèi)生的基本功能外,還需要實現(xiàn)靜音操作和自動更換貓砂等,以滿足寵物和寵物主的雙重需求。
對于寵物品牌而言,要想實現(xiàn)與寵物主的“雙向奔赴”,關(guān)鍵在于深入理解并緊跟當(dāng)代寵物主的生活趨勢。品牌需要從生活的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)潛在的增長點,通過創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計和功能優(yōu)化,滿足寵物主對品質(zhì)、便利性以及時尚感的全方位需求。
從這份《小紅書2024寵物行業(yè)洞察報告》中,我們既看到了當(dāng)前寵物行業(yè)的機會市場,也看到了細(xì)分人群和場景的多元需求。眼下,小紅書正在成為寵物品牌種草的第一平臺,品牌通過小紅書能展示自身價值和理念,也能感知最新的前沿趨勢。隨著寵物行業(yè)加速向前、競爭格局不斷變動,品牌和寵物主將在小紅書共同譜寫“它經(jīng)濟”的新篇章。
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